Важными составляющими внешнего вида каждого человека является хорошая стрижка и ухоженная голова. Но насколько реально заработать хорошие деньги на этом деле? Парикмахерские – это своего рода небольшой частный салон красоты. Перед тем как открыть бизнес нужно четко определить тип и концепцию будущего бизнеса. Следует отметить, что салоны красоты подразделяются на несколько типов в зависимости от уровня услуг, клиентов и стоимости предоставляемых услуг, хотя эти три фактора взаимосвязаны.

Классическая парикмахерская или салон базового уровня будет обслуживать в основном жителей соседних домов или людей, которые работают поблизости. Специализацией подобных заведений является оказание традиционных и малозатратных услуг, которые могут состоять из стрижки и окраски волос. Как правило, в таких салонах постоянные клиенты пользуются услугами «своего» мастера. Примерная стоимость стрижки и укладки в заведениях среднего уровня составляет 500 руб., в элитных может стоимость превышать в несколько десятков раз.

Салон среднего класса

В отличие от классической парикмахерской, салон среднего класса предлагает более расширенный перечень услуг. То есть здесь можно сделать маникюр, педикюр, воспользоваться услугами косметического кабинета и даже солярия. Как правило, в салонах среднего класса работают более квалифицированные мастера, например, можно получить консультацию профессионала, отлично ориентирующегося в модных тенденциях. В среднем цены на стрижку в салонах среднего класса колеблется от 750 до 1500 руб. Обычно при салонах middle-класса работают магазины сопутствующих товаров, именно там после консультации с мастером клиенты могут приобрести подходящие средства по уходу за волосами.

Салон-студия (luxe)

Отличительным признаком салонов высшего класса является эксклюзивные услуги. Как правило, в такие заведения клиенты приходят за настроением. Салоны класса «люкс» обычно бывают авторскими, то есть они работают под руководством и маркой популярного парикмахера-дизайнера.

Помимо высочайшего класса обслуживания, в салонах класса «люкс» можно создать новый образ. Ведь в таких заведениях приводят в порядок не только волосы, но и кожу лица и тела. Довольно часто они оказывают услуги SPA и ароматерапии. При этом мастера таких салонов всегда в курсе новейших тенденций. Стоимость услуг в таких заведениях не имеют определенного предела, и в основном начинаются от 100 у.е.

Успех бизнеса (парикмахерской) зависит в первую очередь зависит от того, сможет ли салон завоевать «свою» клиентуру. По статистике, классические парикмахерские находятся «через дом», салоны класса middle – один на квартал, ну а эксклюзивные салоны расположены точечно, в частности в крупных торговых комплексах или в центре города. Примерное соотношение выглядит так: 10 / 3 / 1.

На данный момент в Москве переизбыток эксклюзивных салонов, поэтому клиентов не хватает на всех. При этом практически 5 из 10 не в состоянии предоставить соответствующий уровень услуг, и чтобы остаться на рынке, такие салоны просто понижают ценовую планку, создавая смешанный тип обслуживания. А из-за непонимания бизнес-задач почти еженедельно открываются и закрываются салоны в разных частях города. Еще одной проблемой является низкий уровень подготовки мастеров. Некоторые сильно отстают от актуальных тенденций моды, не знают современные технологий, и не имеют достойного оборудования. При этом хороших салонов класса middle мало. Такие заведения, появившись, сразу же начинают необоснованно завышать расценки, соответственно теряют клиентуру. Но, по словам профессионалов, основной проблемой нынешних владельцев салонов является то, что они не имеют четкого портрета своей клиентуры и идеи социального планирования.

Самым выгодным будет создание сети салонов, которая будет состоять из предприятий разного уровня. То есть это своего рода пирамида, 5 базовых парикмахерских, 3 салона среднего уровня и 1 эксклюзивная студия. Естественно на такие услуги как стрижка, окраска, спрос есть всегда, салоны класса middle пользуются спросом в сезонные пики начало осени, весной и в предпраздничные недели, а салон-студия, к чьим услугам будут прибегать относительно редко, дает возможность создать брэнд для своей компании и охватить весть спектр потенциальных клиентов.

Грамотный бизнес план является началом процветающего бизнеса. Если вы хотите открыть классическую парикмахерскую, то сначала четко определите круг потенциальных клиентов и, отталкиваясь от этого, постройте свою бизнес-стратегию. Точкой отсчета является территориальное расположение заведения. 

Итак, обычные парикмахерские в основном зарабатывают «на потоке», то есть их желательно располагать в оживленных проходных местах, в этом случае они всегда будут обеспечены клиентурой. Для салона среднего класса подойдут помещения в людном месте или в бизнес-районах. Так как потенциальные клиенты таких заведений – обеспеченные работающие люди. Ну а эксклюзивные салоны лучше открывать в центре круговорота услуг и торговли или в дорогих торговых центрах.

Иными словами при открытии салона красоты нужно учесть следующие пункты:

·        выбор помещения;

·        определение целевого сегмента (клиентской базы);

·        установление видов услуг;

·        выделение конкурентных преимуществ перед соседями (то есть найти свою «изюминку»);

·        набор квалифицированного штата сотрудников.

Помните, что основная клиентура приходит в салон из-за мастера.