Отзывы
|
|
Валентина
Заказ № 38193 от 15.05.12 когда будет исполнен?
|
|
|
Наталья
Неприятно удивляет ваше халатное отношение к клиентам.
Я уже здесь писала по поводу заказа 37934 от 9.05. Вы отвечаете "заказ доставлен". Это шутка такая? Я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛА. Статус моего заказа в личном кабинете - "заказ оформлен". Посмотрите еще раз.
Очевидно, что больше обращаться к вам я не буду, хотя до этого пользовалась услугами магазина не раз, и никаких накладок не было.
|
|
|
Екатерина
Ужасный интернет-магазин. Заказала 2 лампы на выбор. Мало того, что доставка была возможна только через 1,5 дня, так еще и сказали, что второй лампы нет на складе. Хотя, на витрине интернет-магазина она была.
В день предполагаемой доставки заказа я сама(!) перезвонила к ним в офис, чтобы уточнить, будет ли доставлен заказ. На что мне ответили, что лампа еще не поступила со склада и сегодня доставки не будет. Я отказалась от заказа.
Потраченные нервы, оставшийся без подарка друг - вот все, что мне дал этот интернет-магазин!
Администратор
Здравстввуйте, Екатерина.
В виду того, что покупательская активность очень высокая в нашем магазине, товары очень быстро исчезают с витрины. Заказывая со склада так же может выясниться, что все остатки распроданы.
Потому , приносим извинения за накладки. Такое бывает. Мы сожалеем
|
|
|
Наталья
Здравствуйте! Хотела бы узнать, что с заказом #37934 от 9.05. Он был готов к доставке 11.05, но доставлен не был. Я звонила в магазин 16.05, менеджер обещала все узнать и перезвонить. Но мне никто не перезвонил.
Вы передумали доставлять заказ?
Администратор
Заказ доставлен
|
|
|
Виктор
Здравствуйте!Хотелось бы узнать,заказ 38071 оплачен 14 мая.Статус заказа так и не изменился?Что с заказом?
Администратор
Здравствуйте, менеджеры проверят поступление средств и свяжутся с вами.
Обновление 21.05 - заказ оплачен. отправляем заказ
|
|
|
екатерина.
Заказ 38124.собран ужасно.сначала менеджеры оформляют заказ,потом выясняется ,что нет 1 позиции,в дальнейшем когда курьер приезжает по месту доставки(а это на следующий день после оговоренного дня),то не хватает 3 позиций и в заказе вместо одного товара совершенно другой!!!куда смотрит руководство.на вопрос с сертификатами на продукцию менеджер дает ответ,что ждет их 2 дня,хотя они должны быть уже в офисе изначально.договорились,что получу их по почте,в чем очень сомневаюсь
Администратор
Здравствуйте, завтра свяжемся с Вами, чтобы решить все возникшие вопросы. Приносим извинения за накадки.
|
|
|
Ольга
Здравствуйте. Хотелось бы узнать когда будет доставлен заказ 38115. Обещали сегодня, но курьер так и не появился.
Администратор
Здравствуйте, спасибо за сообщение, завтра выясним, почему назначенный курьер не связался с вами. И обязательно сообщим.
|
|
|
Дмитрий
Спасибо!
Жду с нетерпением...
Администратор
Здравствуйте, заказ 37368 - отправим завтра.
Будут вопросы- обращайтесь.
------
Обновление: рпо:11519150029411
|
|
|
Дмитрий
Cделал заказ (#37368) 23 апреля, можно узнать когда мне его отправят?
Администратор
Здравствуйте, комплектуем ваш заказ. еще не готов к исполнению.
|
|
|
Оксана
Возможна ли оплата заказа при получении на почте???
Администратор
Здравствуйте, такой возможности нет
|
|
